TeamViewer – Canal de Suporte Remoto

A Conseiller adotou como plataforma de suporte remoto as estações dos usuários a ferramenta TeamViewer, depois de um trabalho de pesquisa.

O TeamViewer é uma solução de manutenção remota altamente segura. Suas conexões são estabelecidas via canais de dados totalmente protegidos, que utilizam intercâmbio de chave RSA de 2048 bits e criptografia de sessão de AES de 256 bits. Otimiza a qualidade da tela e velocidade dependendo de sua conexão de rede. Isto permite o melhor desempenho possível de LAN para conexões de internet móvel.

Além do suporte remoto, permite a utilização de reuniões a distância.

Para ser conectado a Conseiller é preciso realizar a instalação que pode ser feita no endereço abaixo:

 

DOWNLOAD WINDOWSDOWNLOAD WINDOWS

 

DOWNLOAD MACDOWNLOAD MAC

QUANDO TROCAR O SERVIDOR

O Sistema de Monitoramento da Conseiller, gera todos os indícios da necessidade de troca do Servidor, avisando ao Cliente quanto tempo o mesmo ainda tem. Caso você não tenha o monitoramento da Conseiller existem algumas dicas.

Não existe uma regra única, mas alguns itens que devemos prestar atenção:

  • Seu servidor tem 3 ou mais anos;
  • Houve um crescimento grande na instituição, uma nova area, um novo prédio, novos usuarios;
  • Foi implantado novos módulos ou sistemas na empresa;
  • Estes 3 itens normalmente indicam a necessidade da troca ou forçam uma reavaliação do servidor atual.

Quando um destes itens se torna um SIM, é hora de fazer uma avalição minusciosa em DISCO, MEMÓRIA, PROCESSAMENTO e REDE. Antes que a lentidão começe a aparecer.

FIM DO SUPORTE DO WINDOWS SERVER 2003/R2

A data de término do suporte do Windows Server 2003/R2 está para 14 de julho de 2015. Foram 37 updates críticos lançados em 2013 para Windows Server 2003/R2 e que deixarão de existir novas atualizações.

Servidores Windows 2003/R2 não vão passar por auditorias de segurança.

Falta de conformidade PCI pode significar que operadoras de Cartão não farão mais negócios com a sua organização.

As empresas de Anti-vírus não terão mais atualizações compatíveis.

Impacto tanto em servidor físico quanto virtual Custos Operacionais muito maiores Suporte descontinuado para várias aplicações.

Comece a planejar sua migração ainda hoje! Não deixe a migração para o último momento.
Evite gastos desnecessários com manutenção de software antigo e virando alvo de hackers.
Migre agora mesmo para a plataforma Windows Servers 2012 R2, um sistema moderno que oferece muitos benefícios.

A Conseiller esta preparada para dar todo suporte e segurança para sua migração. Rantfoxtdistioten .