TeamViewer – Canal de Suporte Remoto

A Conseiller adotou como plataforma de suporte remoto as estações dos usuários a ferramenta TeamViewer, depois de um trabalho de pesquisa.

O TeamViewer é uma solução de manutenção remota altamente segura. Suas conexões são estabelecidas via canais de dados totalmente protegidos, que utilizam intercâmbio de chave RSA de 2048 bits e criptografia de sessão de AES de 256 bits. Otimiza a qualidade da tela e velocidade dependendo de sua conexão de rede. Isto permite o melhor desempenho possível de LAN para conexões de internet móvel.

Além do suporte remoto, permite a utilização de reuniões a distância.

Para ser conectado a Conseiller é preciso realizar a instalação que pode ser feita no endereço abaixo:

 

DOWNLOAD WINDOWSDOWNLOAD WINDOWS

 

DOWNLOAD MACDOWNLOAD MAC